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Audi Bank Erfahrungen & Test

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Die Audi Bank gehört zu der Volkswagen Financial Services AG und zählt sich selber laut Website zu den führenden automobilen Finanzdienstleistern innerhalb Europas. Die Audi Bank richtet ihr Angebot an Privatkunden sowie Geschäftskunden.

Zu den Leistungen gehören Finanzierungsangebote, Möglichkeiten des Leasings, Versicherungen sowie Direktbankprodukte. Einen besonderen Schwerpunkt bietet die Fahrzeugfinanzierung. Somit ist die Audi Bank im Hinblick auf das Leistungsspektrum mit einer klassischen Hausbank vergleichbar. Allerdings wickelt der Kunde seine Bankgeschäfte weitgehend über das Internet oder telefonisch ab. Es gibt deutschlandweit 14 Filialen, sodass die Audi Bank eher Direktbank-Charakter hat.

Der Audi Bank Kredit im Überblick

Die Audi Bank bietet verschiedene Kreditprodukte an: den ComfortCredit, den Direkt Kredit sowie einen Hypotheken-Service. Bei dem ComfortCredit handelt es sich um einen Dispokredit, der Direkt Kredit hingegen in ist klassischer Ratenkredit, um den es hier in erster Linie gehen soll. Der Audi Bank Ratenkredit bietet folgende Leistungen:

  • Effektiver Jahreszins ab 2,99 % bis 6,99 %
  • Höhe der Kreditsumme: 1.000 Euro bis 50.000 Euro
  • Laufzeiten: 12 bis 120 Monate
  • Optionale Absicherung durch Kreditschutzbrief
  • Nicht an einen Verwendungszweck gebunden
Audi Bank Kredit online beantragen

Die Homepage der Audi Bank

Kreditbeispiel zum Audi Kredit Ratenkredit

Die Audi Bank zeigt auf ihrer Homepage in einem Rechenbeispiel, wie hoch die Monatsraten bei einem Kredit in Höhe von 5.000 Euro ausfallen können:

  • Kreditsumme: 6.000 Euro
  • Gebundener Sollzinssatz 3,92 % p.a.
  • Effektiver Jahreszins 3,99 %
  • Laufzeit 84 Monate
  • Gesamtbetrag 6.870,36 Euro
  • Monatsrate 81,79 Euro

Audi Bank Kredit im Test

Im Dezember 2016 erhielt die Audi Bank vom TÜV Nord das Gütesiegel für geprüfte Service-Qualität. Hierbei wurde der Kundenservice der Audi Bank geprüft: Beschwerdemanagement, Mitarbeiterqualifikation sowie Kundenorientierung waren Bestandteile des Tests. Dabei fielen die Ergebnisse so gut aus, dass die Audi Bank wiederholt das TÜV-Gütesiegel verliehen bekam.

Nachdem der TÜV Nord den Kundenservice der Audi Bank bereits in der Vergangenheit getestet und zertifiziert hatte, wurde bei diesem Test die Service-Qualität des Kundenservices überprüft. Prüfkriterien waren hier die Qualifikation der Mitarbeiter, das Beschwerdemanagement und die Kundenorientierung.

Wir haben das Kreditangebot der Audi Bank genauer untersucht sowie die Erfahrungsberichte von Kunden genauer unter die Lupe genommen.

Pro und Contra beim Audi Bank Kredit

Pro

Für den Audi Bank Kredit spricht die Tatsache, dass Audi Bank Kunden bei der Kreditaufnahme immerhin die Möglichkeit haben, sich in einer der 14 Filialen in Deutschland beraten zu lassen. Diese Möglichkeit bieten andere Institute, welche ihre Finanzierungsprodukte auch online zu Verfügung stellen, nicht. Zum anderen entfällt beim Audi Bank Kredit die Bearbeitungsgebühr.

Kontra

Als Nachteile beim Audi Bank Kredit können hier die hohen Zinssätze bei höheren Kreditsummen angeführt werden. Außerdem bietet der Audi Bank Kredit keine Möglichkeit, Sondertilgungen vorzunehmen und bei der Gestaltung der Raten wenig Flexibilität.

Audi Bank Erfahrungsberichte im WWW

Die Bewertungsplattform erfahrungen.com hat über 4.000 Erfahrungen der Audi Bank Kunden zusammengefasst. Hier erhält das Institut 4,34 von 5 Sternen. Über 350 Kundenstimmen sind in die Bewertung mit eingegangen. Audi Bank Kunden loben hier immer wieder die unkomplizierte Abwicklung sowie die guten und fairen Konditionen:

  • „Alles in allem ist die Audi Bank eine sichere Bank (mit dem Vermögen des Automobilkonzerns im Rücken), welche gute Angebote zu fairen Konditionen anbietet.“
  • „Bis jetzt sehr zufrieden und auch das Tagesgeldkonto hat hier im Vergleich noch mit die besten Konditionen.“

Negative Erfahrungen mit der Audi Bank?

Die Erfahrungsberichte der Audi Bank Kunden geben jedoch auch negative Aspekte wieder, so wird von mehreren Nutzern kritisiert, dass das Angebot für Neukunden bzw. Interessenten ohne umfassendes Finanzwissen nicht transparent genug ist. Da die Audi Bank mit ihren wenigen Filialen eher eine Direktbank ist, wird ein Großteil der Geldgeschäfte über das Internetportal oder über die Hotline abgewickelt. Ein Nutzer kritisiert beispielsweise auch, dass es in Verbindung mit einem Tagesgeldkonto aus den Konditionen zu Beginn nicht zu entnehmen ist, dass bei der Kündigung des Kontos eine Gebühr erhoben wird.

Bei einer Bank, die weniger über Filialen agiert, sondern über das Internet und per Telefon, ist es besonders wichtig, das Kleingedruckte genau zu lesen und keine voreiligen Verträge abzuschließen. So lassen sich derartige Erfahrungen vermeiden.

Audi Bank Kredit umschulden – so geht’s

Wer mit den gleichbleibenden Monatsraten oder der fehlenden Möglichkeit zur Sondertilgung bei der Audi Bank unzufrieden ist, kann eine Umschuldung in Betracht ziehen. Eine Umschuldung ist nicht schwer, der Kreditnehmer kann seinen Audi Bank Kredit einfach durch einen anderen Ratenkredit ablösen. Wir raten vor der Umschuldung jedoch zu einem umfangreichen Kreditvergleich, um den günstigsten Kreditanbieter zu finden. Mithilfe der Audi Bank Kredit Umschuldung können Sie bares Geld sparen!

Fazit: Ist der Audi Bank Kredit seriös?

Bei der Audi Bank handelt es sich um ein seriöses Institut. Unsere Prüfung hat ergeben, dass der Audi Bank Kredit ebenfalls ein seriöses Finanzierungsangebot ist. Wer auf der Suche nach einer Direktbank ist und sich dennoch die Option für eine Beratung in einer Filiale offenhalten möchte, findet bei der Audi Bank passende Angebote.

Die Audi Bank Erfahrungen der Nutzer zeigen, dass die Kreditbeantragung und auch die Beantragung anderer Produkte schnell und unkompliziert vonstattengehen. Die Konditionen sind nicht in jedem Falle günstig, gerade bei größeren Kreditbeträgen lohnt sich aufgrund der höheren Zinssätze eventuell die Suche nach einer Alternative.

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